
Windows10では年2回、大型アップデートがあります。
Windows Updateがうまく動いているか?
友人のパソコンは10か月以上されていなかったのです。
それが原因かはいまでも不明ですが、
結局、友人のパソコンを回復ドライブで初期化することになりました。
月に一回でいいので更新しているか確認しましょう。
【Windows Updateの更新の履歴を確認しましょう】
「設定」クリック

「更新とセキュリティ」クリック

「更新の履歴を表示する」クリック

その内容をみて更新は最近、いつまでされているか?

最近のWindows Update更新がどうか確認しましょう。